Понятие информации
- Информация
- — это сведения об объектах, явлениях и процессах окружающего мира, которые уменьшают степень неопределенности знаний о них.
Формы представления информации:
| Вид информации | Примеры |
|---|---|
| Текстовая информация | Сегодня солнечно |
| Числовая информация | 25, 1000, 0.0001, 1E-5 |
| Графическая информация | ![]() |
| Звуковая информация | |
| Видео информация | |
Виды информации
Информация классифицируется по различным признакам:
Количество информации
- Количество информации
- — это мера уменьшения неопределенности знаний о каком-либо событии или объекте. Чем больше неопределенность до получения сообщения и чем сильнее она уменьшается после его получения, тем больше информации содержит сообщение.
Подходы к измерению количества информации:
Содержательный (семантический).
- Основан на смысловом содержании сообщения.
- Количество информации зависит от того, насколько сообщение важно, ново и полезно для получателя.
- Один и тот же текст может нести разное количество информации для разных людей (например, для специалиста и новичка).
Алфавитный (синтаксический).
- Не учитывает смысл сообщения, а рассматривает только его форму.
- Количество информации определяется длиной сообщения и мощностью алфавита (мощность - количество разных символов, которые можно использовать).
- Используется в вычислительной технике, так как позволяет точно измерять информацию независимо от её содержания.
Для расчёта информационного веса символов используется формула Хартли и её производная:
где - информационный вес одного символа (в битах), - мощность алфавита (количество возможных символов), - логарифм по основанию 2 (показывает, сколько бит нужно для кодирования)Для сообщения из символов общий объём информации вычисляется так:
Единицы измерения информации
Для количественного измерения информации используются специальные единицы, основанные на двоичной системе счисления. Основные единицы:
- Бит (bit)
- Минимальная единица информации.
- Соответствует выбору одного из двух возможных состояний (например, 0 или 1).
С помощью одного бита можно описать состояние лампочки: включена (1) или выключена (0).
Два бита позволяют составить числа 0, 1, 10 и 11. Таких числа 4, то есть они могут описать объект, у которого четыре состояния, например можно описать времена года:
| Сезон | Двоичный код (2 бита) |
|---|---|
| Зима | 00 |
| Весна | 01 |
| Лето | 10 |
| Осень | 11 |
Придумайте пример, для описания состояний какого объекта нужно 3 бита?
Байт (byte)
- Состоит из 8 бит.
- Обычно используется для кодирования одного символа (буквы, цифры, знака).
Производные единицы:
- Килобайт (КБ) = 1024 байта
- Мегабайт (МБ) = 1024 КБ
- Гигабайт (ГБ) = 1024 МБ
- Терабайт (ТБ) = 1024 ГБ
Такая система основана на степенях числа 2 ( ), что связано с особенностями работы компьютерной техники.
Пример измерения количества информации
Возьмём сообщение: завтра будет дождь.

Насколько это уменьшает неопределённость знаний?
- Если вы живёте в регионе, где дожди идут 300 дней в году, сообщение почти не меняет ваших ожиданий → неопределённость снижается слабо → информации мало.
- Если вы живёте в пустынном регионе, где осадки раз в несколько месяцев или лет, сообщение резко меняет картину мира → неопределённость падает сильно → информации много.
Содержательный (семантический) подход:
- Для фермера это сигнал к действию (укрыть урожай, отложить полив) → высокая практическая ценность.
- Для программиста, который весь день работает в здании → низкая практическая ценность.
Вывод: объём информации зависит от смысла, контекста и исходных знаний получателя.
Алфавитный (синтаксический) подход:
- Компьютер не понимает смысл слов дождь или завтра. Он видит только последовательность символов.
- В фразе 18 знаков (включая пробелы), мощность русского алфавита (33 буквы) с учётом знака пробела составляет 34.
- , однако количество бит не может быть дробным, поэтому округляем до большей степени двойки: . Округление до большей степени производится из-за того, что нам нужно уместить нашу информацию, а не просто округлить число. Минимальная единица памяти — 1 бит, а 5 бит дают только 32 комбинации (мало для 34 символов), мы берём 6 бит (64 комбинации), чтобы гарантированно закодировать весь алфавит
- Вычислим информационный объём фразы по формуле
- Так как в наших вычислениях никак не фигурировал получаетель сообщения, информационный объём одинаков независимо от получателя информации и других обстоятельств.
Вывод: измеряется только форма и длина фразы, смысл полностью игнорируется.
Самостоятельное задание 1
Дана фраза: привет, мир!
- Переведите фразу на ваш родной язык
- Посчитайте количество символов в каждой фразе (включая пробелы и знаки препинания).
- Найдите информационный вес одного символа для каждого языка.
- Вычислите общий информационный вес каждой фразы в битах.
- Какая фраза «тяжелее» и почему?
Самостоятельное задание 2
Повторите шаги из предыдущего задания для своего имени на русском языке и на любом другом языке. Учтите, что ваше имя начинается с большой буквы.
Информационные процессы
- Информационные процессы
- — это совокупность действий, выполняемых с информацией на всех этапах её существования: от получения до использования. Информационные процессы лежат в основе работы человека, общества и технических систем, включая компьютеры.
Основные информационные процессы:
- Сбор (получение) информации
- — это процесс получения информации из различных источников.
Источниками информации могут быть:
- окружающая среда,
- люди,
- технические устройства,
- книги и другие литературные источники,
- базы данных.
Сбор осуществляется с помощью органов чувств человека или специальных устройств.
Основные органы чувств человека:
Примеры специальных устройств для сбора информации приведены в таблице:
| Категория | Примеры устройств |
|---|---|
| Датчики (сенсоры) | датчик температуры, влажности, движения, давления, GPS-модуль |
| Сканеры | планшетный, ручной, 3D-сканер, сканер qr-кодов/штрих/кодов |
| Измерительные приборы | термометр, барометр, амперметр, вольтметр, мультиметр |
| Устройства ввода персонального компьютера | клавиатура, мышь, микрофон, камера, сенсорный экран |

Качество полученной на этом этапе информации влияет на все последующие процессы.
Например, если датчик температуры сломан и показывает завышенную температуру, то человек при использовании информации может выбрать менее тёплую одежду в холодное время года.
- Хранение информации
- — это процесс сохранения информации с цeлью её использования в будущем.
Информация может храниться:
- в памяти человека
- на материальных носителях (бумага, книги, поверхности различных материалов (камень, дерево, металл))
- в электронном виде (жёсткие диски (HDD), твердотельные накопители (SSD), Flash-память (флешки), облачные хранилища).
Важные характеристики хранилищ информации:
- максимальный объём информации, которую можно записать,
- надежность хранения информации,
- скорость доступа к информации,
- срок хранения информации.

- Обработка информации
- — это процесс преобразования информации для получения новых знаний или приведения её к нужному виду.
Обработка информации включает:
- вычисления
- сортировку
- анализ
- обобщение
- фильтрацию
Обработка может выполняться человеком или автоматизированными системами (компьютерами).
В таблице представлены примеры обработки информации человеком и компьютерной программой:
| Вид обработки | Суть | Пример (человек) | Пример (компьютер) |
|---|---|---|---|
| Вычисления | Арифметические или логические операции | Подсчёт среднего балла в тетради | Формула в Excel: =СРЗНАЧ(A1:A10) |
| Сортировка | Упорядочивание по заданному признаку | Расстановка книг по алфавиту на полке | Сортировка контактов в телефоне по имени |
| Анализ | Выявление закономерностей, причин, связей | Врач анализирует симптомы для постановки диагноза | Система рекомендует товары на основе истории покупок |
| Обобщение | Переход от частных фактов к общим выводам | Учитель делает вывод об усвоении темы классом | Дашборд с итоговой статистикой по продажам за месяц |
| Фильтрация | Отбор данных по заданным критериям | Отбор резюме по ключевым требованиям | Спам-фильтр в почте, скрывающий нежелательные письма |
Пример обработки информации интернет-заказа пиццерии:
ВВОД: Пользователь выбирает пиццу «Маргарита», указывает адрес и время доставки.
ОБРАБОТКА (автоматическая):
• Фильтрация: система проверяет, доставляется ли заказ по указанному адресу
• Вычисления: считается итоговая сумма (цена пиццы + доставка − скидка)
• Сортировка: заказ ставится в очередь кухни по времени поступления
• Анализ: ИИ прогнозирует время приготовления на основе текущей загрузки
• Обобщение: на основе всей информации формируется чек и уведомление для клиента
ВЫВОД:
• Клиент получает подтверждение заказа с трекингом
• Кухня получает задание на приготовление
• Курьер получает маршрут доставки

- Передача информации
- — это процесс перемещения информации от источника к получателю. В технических системах этот процесс всегда сопровождается кодированием (преобразованием информации в сигнал) и последующим декодированием.
Основные элементы передачи:
- Источник (генерирует данные: человек, компьютер, датчик).
- Кодирующее устройство (преобразует данные в сигнал, пригодный для передачи).
- Канал связи (физическая среда: медный провод, оптоволокно, радиоволны).
- Приёмник (устройство или человек, принимающий сигнал).
- Декодирующее устройство (преобразует сигнал обратно в понятную форму).
В канале связи всегда существуют помехи (шумы), которые могут искажать информацию.
Передача может осуществляться:
- устно (непосредственно или через телефон);
- письменно (бумага, знаки);
- с использованием технических средств (интернет, Wi-Fi, Bluetooth, спутниковая связь).
По направлению связи передача может быть:
- однонаправленная (телевидение)
- двусторонняя (диалог, мессенджеры).
Важные параметры передачи информации:
- Скорость передачи (объём данных, передаваемых в единицу времени, например, бит/с).
- Пропускная способность канала (максимально возможная скорость для данного канала).
- Надежность (гарантия доставки данных без потерь и искажений).
- Помехоустойчивость (способность системы корректно принимать данные при наличии шумов).
Примеры передачи информации:
| Способ передачи | Пример | Схема передачи |
|---|---|---|
| 1. Устная передача | Вы рассказываете историю в личной беседе | Источник: вы → Канал: воздух (звуковые волны) → Приёмник: ваш собеседник |
| 2. Передача флажками (семафорная азбука) | Сигнальщик передаёт сообщение с помощью флагов на поле | Источник: сигнальщик → Канал: свет/видимый сигнал → Приёмник: наблюдатель |
| 3. Телефонный разговор | Друг звонит вам, чтобы договориться о встрече | Источник: друг → Канал: телефонная сеть (радиоволны/провод) → Приёмник: вы |
| 4. Мессенджер | Вы отправляете сообщение в мессенджере | Источник: вы → Канал: интернет → Приёмник: получатель |

- Использование информации
- — это процесс применения информации для решения задач, принятия решений и достижения целей. Это конечный этап информационного процесса, ради которого выполняются все предыдущие. Эффективность использования зависит от качества, актуальности и полноты информации.
Примеры использования информации
| Сфера применения | Информация | Использование (решение/действие) |
|---|---|---|
| Быт | Прогноз погоды: завтра +5°C и дождь | Взять зонт и надеть тёплую куртку |
| Учёба | Конспекты и учебники перед экзаменом | Ответить на вопросы теста, получить оценку |
| Медицина | Результаты анализов и обследований | Поставить диагноз и назначить лечение |
| Бизнес | Данные о падении продаж на 20% | Запустить рекламную кампанию или снизить цены |
| Навигация | GPS-данные о пробках на маршруте | Выбрать объездной путь для экономии времени |
| Финансы | Информация о росте курса валюты | Продать или купить валюту для выгоды |
Ключевые слова
Добавьте слова в свой глоссарий
| Информация | Бит |
| Данные | Байт |
| Сбор информации | Мощность алфавита |
| Обработка | Формула Хартли |
| Использование | Информационный вес |
| Хранение | Скорость передачи |
| Передача | Пропускная способность |
| Визуальная информация | Помехоустойчивость |
| Аудиальная информация | Канал связи |
| Аналоговая информация | Кодирование |
| Цифровая информация | Декодирование |
| Достоверная информация | Сигнал |
| Актуальная информация | |
| Конфиденциальная информация |
Вопросы для самоконтроля
- Дайте определение информации. Почему одно и то же сообщение может содержать разное количество информации для разных людей?
- Назовите 5 форм представления информации и приведите по одному примеру каждой.
- Перечислите 5 основных информационных процессов.
- Почему при расчёте по формуле Хартли мощность алфавита округляют до степени двойки?
- Как качество информации на этапе сбора влияет на этап использования? Придумайте пример
- В чём разница между однонаправленной и двусторонней передачей информации?
- Придумайте свой пример информационного процесса (от сбора до использования) из вашей повседневной жизни и опишите его по шагам.
