Понятие информации

Информация
— это сведения об объектах, явлениях и процессах окружающего мира, которые уменьшают степень неопределенности знаний о них.

Формы представления информации:

Вид информацииПримеры
Текстовая информацияСегодня солнечно
Числовая информация25, 1000, 0.0001, 1E-5
Графическая информацияГрафическая информация
Звуковая информация
Видео информация

Виды информации

Информация классифицируется по различным признакам:


Количество информации

Количество информации
— это мера уменьшения неопределенности знаний о каком-либо событии или объекте. Чем больше неопределенность до получения сообщения и чем сильнее она уменьшается после его получения, тем больше информации содержит сообщение.

Подходы к измерению количества информации:

  1. Содержательный (семантический).

    • Основан на смысловом содержании сообщения.
    • Количество информации зависит от того, насколько сообщение важно, ново и полезно для получателя.
    • Один и тот же текст может нести разное количество информации для разных людей (например, для специалиста и новичка).
  2. Алфавитный (синтаксический).

    • Не учитывает смысл сообщения, а рассматривает только его форму.
    • Количество информации определяется длиной сообщения и мощностью алфавита (мощность - количество разных символов, которые можно использовать).
    • Используется в вычислительной технике, так как позволяет точно измерять информацию независимо от её содержания.

    Для расчёта информационного веса символов используется формула Хартли и её производная:

    где - информационный вес одного символа (в битах), - мощность алфавита (количество возможных символов), - логарифм по основанию 2 (показывает, сколько бит нужно для кодирования)

    Для сообщения из символов общий объём информации вычисляется так:

Единицы измерения информации

Для количественного измерения информации используются специальные единицы, основанные на двоичной системе счисления. Основные единицы:

  • Бит (bit)
    • Минимальная единица информации.
    • Соответствует выбору одного из двух возможных состояний (например, 0 или 1).

С помощью одного бита можно описать состояние лампочки: включена (1) или выключена (0).

Два бита позволяют составить числа 0, 1, 10 и 11. Таких числа 4, то есть они могут описать объект, у которого четыре состояния, например можно описать времена года:

СезонДвоичный код (2 бита)
Зима00
Весна01
Лето10
Осень11

Придумайте пример, для описания состояний какого объекта нужно 3 бита?

  • Байт (byte)

    • Состоит из 8 бит.
    • Обычно используется для кодирования одного символа (буквы, цифры, знака).
  • Производные единицы:

    • Килобайт (КБ) = 1024 байта
    • Мегабайт (МБ) = 1024 КБ
    • Гигабайт (ГБ) = 1024 МБ
    • Терабайт (ТБ) = 1024 ГБ

Такая система основана на степенях числа 2 ( ), что связано с особенностями работы компьютерной техники.

Пример измерения количества информации

Возьмём сообщение: завтра будет дождь.

Дождь

Насколько это уменьшает неопределённость знаний?

  • Если вы живёте в регионе, где дожди идут 300 дней в году, сообщение почти не меняет ваших ожиданий → неопределённость снижается слабо → информации мало.
  • Если вы живёте в пустынном регионе, где осадки раз в несколько месяцев или лет, сообщение резко меняет картину мира → неопределённость падает сильно → информации много.

Содержательный (семантический) подход:

  • Для фермера это сигнал к действию (укрыть урожай, отложить полив) → высокая практическая ценность.
  • Для программиста, который весь день работает в здании → низкая практическая ценность.

Вывод: объём информации зависит от смысла, контекста и исходных знаний получателя.

Алфавитный (синтаксический) подход:

  • Компьютер не понимает смысл слов дождь или завтра. Он видит только последовательность символов.
  • В фразе 18 знаков (включая пробелы), мощность русского алфавита (33 буквы) с учётом знака пробела составляет 34.
  • , однако количество бит не может быть дробным, поэтому округляем до большей степени двойки: . Округление до большей степени производится из-за того, что нам нужно уместить нашу информацию, а не просто округлить число. Минимальная единица памяти — 1 бит, а 5 бит дают только 32 комбинации (мало для 34 символов), мы берём 6 бит (64 комбинации), чтобы гарантированно закодировать весь алфавит
  • Вычислим информационный объём фразы по формуле
  • Так как в наших вычислениях никак не фигурировал получаетель сообщения, информационный объём одинаков независимо от получателя информации и других обстоятельств.

Вывод: измеряется только форма и длина фразы, смысл полностью игнорируется.

Самостоятельное задание 1

Дана фраза: привет, мир!

  1. Переведите фразу на ваш родной язык
  2. Посчитайте количество символов в каждой фразе (включая пробелы и знаки препинания).
  3. Найдите информационный вес одного символа для каждого языка.
  4. Вычислите общий информационный вес каждой фразы в битах.
  5. Какая фраза «тяжелее» и почему?

Самостоятельное задание 2

Повторите шаги из предыдущего задания для своего имени на русском языке и на любом другом языке. Учтите, что ваше имя начинается с большой буквы.


Информационные процессы

Информационные процессы
— это совокупность действий, выполняемых с информацией на всех этапах её существования: от получения до использования. Информационные процессы лежат в основе работы человека, общества и технических систем, включая компьютеры.

Основные информационные процессы:


Сбор (получение) информации
— это процесс получения информации из различных источников. Источниками информации могут быть:
  • окружающая среда,
  • люди,
  • технические устройства,
  • книги и другие литературные источники,
  • базы данных.

Сбор осуществляется с помощью органов чувств человека или специальных устройств.

Основные органы чувств человека:

Примеры специальных устройств для сбора информации приведены в таблице:

КатегорияПримеры устройств
Датчики (сенсоры)датчик температуры, влажности, движения, давления, GPS-модуль
Сканерыпланшетный, ручной, 3D-сканер, сканер qr-кодов/штрих/кодов
Измерительные приборытермометр, барометр, амперметр, вольтметр, мультиметр
Устройства ввода персонального компьютераклавиатура, мышь, микрофон, камера, сенсорный экран

Устройства

Качество полученной на этом этапе информации влияет на все последующие процессы.

Например, если датчик температуры сломан и показывает завышенную температуру, то человек при использовании информации может выбрать менее тёплую одежду в холодное время года.


Хранение информации
— это процесс сохранения информации с цeлью её использования в будущем. Информация может храниться:
  • в памяти человека
  • на материальных носителях (бумага, книги, поверхности различных материалов (камень, дерево, металл))
  • в электронном виде (жёсткие диски (HDD), твердотельные накопители (SSD), Flash-память (флешки), облачные хранилища).

Важные характеристики хранилищ информации:

  • максимальный объём информации, которую можно записать,
  • надежность хранения информации,
  • скорость доступа к информации,
  • срок хранения информации.

Устройства


Обработка информации
— это процесс преобразования информации для получения новых знаний или приведения её к нужному виду. Обработка информации включает:
  • вычисления
  • сортировку
  • анализ
  • обобщение
  • фильтрацию

Обработка может выполняться человеком или автоматизированными системами (компьютерами).

В таблице представлены примеры обработки информации человеком и компьютерной программой:

Вид обработкиСутьПример (человек)Пример (компьютер)
ВычисленияАрифметические или логические операцииПодсчёт среднего балла в тетрадиФормула в Excel: =СРЗНАЧ(A1:A10)
СортировкаУпорядочивание по заданному признакуРасстановка книг по алфавиту на полкеСортировка контактов в телефоне по имени
АнализВыявление закономерностей, причин, связейВрач анализирует симптомы для постановки диагнозаСистема рекомендует товары на основе истории покупок
ОбобщениеПереход от частных фактов к общим выводамУчитель делает вывод об усвоении темы классомДашборд с итоговой статистикой по продажам за месяц
ФильтрацияОтбор данных по заданным критериямОтбор резюме по ключевым требованиямСпам-фильтр в почте, скрывающий нежелательные письма

Пример обработки информации интернет-заказа пиццерии:

ВВОД: Пользователь выбирает пиццу «Маргарита», указывает адрес и время доставки.

ОБРАБОТКА (автоматическая):
   • Фильтрация: система проверяет, доставляется ли заказ по указанному адресу
   • Вычисления: считается итоговая сумма (цена пиццы + доставка − скидка)
   • Сортировка: заказ ставится в очередь кухни по времени поступления
   • Анализ: ИИ прогнозирует время приготовления на основе текущей загрузки
   • Обобщение: на основе всей информации формируется чек и уведомление для клиента

ВЫВОД:
   • Клиент получает подтверждение заказа с трекингом
   • Кухня получает задание на приготовление
   • Курьер получает маршрут доставки

Устройства


Передача информации
— это процесс перемещения информации от источника к получателю. В технических системах этот процесс всегда сопровождается кодированием (преобразованием информации в сигнал) и последующим декодированием.

Основные элементы передачи:

  • Источник (генерирует данные: человек, компьютер, датчик).
  • Кодирующее устройство (преобразует данные в сигнал, пригодный для передачи).
  • Канал связи (физическая среда: медный провод, оптоволокно, радиоволны).
  • Приёмник (устройство или человек, принимающий сигнал).
  • Декодирующее устройство (преобразует сигнал обратно в понятную форму).

В канале связи всегда существуют помехи (шумы), которые могут искажать информацию.

Передача может осуществляться:

  • устно (непосредственно или через телефон);
  • письменно (бумага, знаки);
  • с использованием технических средств (интернет, Wi-Fi, Bluetooth, спутниковая связь).

По направлению связи передача может быть:

  • однонаправленная (телевидение)
  • двусторонняя (диалог, мессенджеры).

Важные параметры передачи информации:

  • Скорость передачи (объём данных, передаваемых в единицу времени, например, бит/с).
  • Пропускная способность канала (максимально возможная скорость для данного канала).
  • Надежность (гарантия доставки данных без потерь и искажений).
  • Помехоустойчивость (способность системы корректно принимать данные при наличии шумов).

Примеры передачи информации:

Способ передачиПримерСхема передачи
1. Устная передачаВы рассказываете историю в личной беседеИсточник: вы → Канал: воздух (звуковые волны) → Приёмник: ваш собеседник
2. Передача флажками (семафорная азбука)Сигнальщик передаёт сообщение с помощью флагов на полеИсточник: сигнальщик → Канал: свет/видимый сигнал → Приёмник: наблюдатель
3. Телефонный разговорДруг звонит вам, чтобы договориться о встречеИсточник: друг → Канал: телефонная сеть (радиоволны/провод) → Приёмник: вы
4. МессенджерВы отправляете сообщение в мессенджереИсточник: вы → Канал: интернет → Приёмник: получатель

Передача информации


Использование информации
— это процесс применения информации для решения задач, принятия решений и достижения целей. Это конечный этап информационного процесса, ради которого выполняются все предыдущие. Эффективность использования зависит от качества, актуальности и полноты информации.

Примеры использования информации

Сфера примененияИнформацияИспользование (решение/действие)
БытПрогноз погоды: завтра +5°C и дождьВзять зонт и надеть тёплую куртку
УчёбаКонспекты и учебники перед экзаменомОтветить на вопросы теста, получить оценку
МедицинаРезультаты анализов и обследованийПоставить диагноз и назначить лечение
БизнесДанные о падении продаж на 20%Запустить рекламную кампанию или снизить цены
НавигацияGPS-данные о пробках на маршрутеВыбрать объездной путь для экономии времени
ФинансыИнформация о росте курса валютыПродать или купить валюту для выгоды

Ключевые слова

Добавьте слова в свой глоссарий

ИнформацияБит
ДанныеБайт
Сбор информацииМощность алфавита
ОбработкаФормула Хартли
ИспользованиеИнформационный вес
ХранениеСкорость передачи
ПередачаПропускная способность
Визуальная информацияПомехоустойчивость
Аудиальная информацияКанал связи
Аналоговая информацияКодирование
Цифровая информацияДекодирование
Достоверная информацияСигнал
Актуальная информация
Конфиденциальная информация

Вопросы для самоконтроля

  1. Дайте определение информации. Почему одно и то же сообщение может содержать разное количество информации для разных людей?
  2. Назовите 5 форм представления информации и приведите по одному примеру каждой.
  3. Перечислите 5 основных информационных процессов.
  4. Почему при расчёте по формуле Хартли мощность алфавита округляют до степени двойки?
  5. Как качество информации на этапе сбора влияет на этап использования? Придумайте пример
  6. В чём разница между однонаправленной и двусторонней передачей информации?
  7. Придумайте свой пример информационного процесса (от сбора до использования) из вашей повседневной жизни и опишите его по шагам.